20 Janeiro, 2018

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 Gestão de Assinaturas Minimizar

Na área de Gestão de Assinaturas, a nossa prioridade é assegurar um serviço de qualidade no apoio ao assinante, através de uma estrutura e uma equipa especializada, que assegure o planeamento e controlo de todas as operações. O ERP utilizado, permite um interface com o editor para suporte contabilístico e de gestão operacional.

Processo:
-Estratégias de captação de assinaturas
-Processamento de dados de assinatura
-Modelo integrado de facturação e cobranças
-Logística de expedição de publicações
-Modelos de renovação e reactivação
-Contact Centre de atendimento ao assinante

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